Tarne ja kättetoimetamine
Giftaweb on digitaalne teenus. Pole füüsilist tarnet — kõik toimub veebis ja e-posti teel.
1. Mida sa saad ja millal
- PDF-kinkekaart — saadame e-postiga kohe pärast makse laekumist (1–5 minutit pangalingi/kaardi puhul; pangaülekande puhul järgmisel tööpäeval pärast laekumist).
- Veebileht — valmis 5 tööpäeva jooksul pärast brief'i täitmist (mitte pärast ostmist).
- Domeen ja hosting — registreerime saaja nimele ja aktiveerime automaatselt; kõik 1 aastaks paketi sees.
2. Maksimaalne kohaletoimetamise aeg
- PDF-kinkekaart: 5 minutit pärast pangalingi/kaardi-makset; 1 tööpäev pärast pangaülekande laekumist.
- Veebilehe esmakavand: 5 tööpäeva pärast kingisaaja brief'i täitmist (kogu vajalik info, sh logo).
- Veebilehe avaldamine: 7–10 tööpäeva (sõltub kliendi tagasiside kiirusest 2 kohandusringis).
- Kõrgnõudluse perioodidel (emadepäev, jõulud) võib aeg pikeneda — teavitame Klienti viivitamatult.
3. Kohaletoimetamise kulud
Kõik kulud on 99 € paketi sees. Lisakulusid pole.
Sisaldab:
- PDF-kinkekaardi e-posti teel saatmine — tasuta
- Veebilehe arendus ja avaldamine — sisaldub baashinnas
- Domeeni registreerimine 1 aastaks — sisaldub baashinnas
- Veebimajutus 1 aastaks — sisaldub baashinnas
- SSL-sertifikaat (HTTPS) — automaatne, sisaldub baashinnas
4. Kuidas brief'i täitmine töötab
- Ostja saab pärast makset PDF-kinkekaardi koos koodiga ja halduslingiga.
- Ostja edastab kinkekaardi saajale (välja prinditult, e-postiga või ekraanilt).
- Saaja avab giftaweb.com/et/lunasta, sisestab koodi ja täidab vormi (~15 min).
- Vormi esitamise hetkest hakkab 5-päeva tähtaeg jooksma.
NB! Kui saaja ei lunasta kinkekaarti — see kehtib 1 aasta. 6 kuu pärast saadame talle automaatse meeldetuletuse.
5. Probleeme tarnimisega?
Kui:
- PDF-kinkekaart ei jõua e-posti 10 minuti jooksul pärast pangalingi/kaardi-makset
- Veebilehe esmakavand ei jõua 5 tööpäeva jooksul pärast brief'i täitmist
- Domeen jääb registreerimata
Võta meiega ühendust:
- Telefon: +372 5067651 (E–R 9–17)
- E-post: veeb@navik.ee (vastame tööpäeviti)
Kontakt:
Navik OÜ
Reg.kood: 17454389
Aadress: Rehe põik 5, 76909 Vääna-Jõesuu, Eesti
Telefon: +372 5067651
E-post: veeb@navik.ee